Condizioni d'uso

Applicabilità e campo di applicazione
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito "CGV") sono valide per tutte le relazioni commerciali tra Vegetal Tendance SARL (di seguito "Vegetal Tendance") e il cliente (di seguito "il cliente") riguardanti i prodotti fisici (di seguito "prodotti" o "merce") acquistati online tramite il nostro sito Internet www.greenalys.ch (di seguito "negozio online" o "sito Internet").

Il sito Internet e il negozio online sono gestiti da:

VEGETAL TENDANCE SARL

Chemin du Courtillet, 12 - 1275 Chéserex (Svizzera)

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E-mail: contact@greenalys.ch

Gli accordi individuali conclusi con il cliente prevalgono sulle presenti CGV. Nessuna condizione divergente o contraria proveniente dal cliente potrà in alcun caso essere riconosciuta.

Vegetal Tendance si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV. Tutte le modifiche entrano in vigore con la loro pubblicazione sul sito Internet. Il momento determinante dell'applicabilità delle nuove CGV è la data di consegna di un ordine ferme all'acquisto di uno dei nostri prodotti.

Vi preghiamo di leggere attentamente le nostre CGV prima di effettuare un ordine fermamente vincolante. Effettuando un ordine fermamente vincolante per uno o più dei nostri prodotti, dichiarate di accettare le presenti condizioni generali e l'informativa sulla privacy correlata. Dichiariamo inoltre di essere autorizzati a concludere contratti vincolanti e di avere almeno 18 anni.

Conclusione di un contratto di vendita
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante che impegni la responsabilità del venditore, ma solo un catalogo online non vincolante rispettivamente un invito ai clienti a ordinare uno dei nostri prodotti nel negozio online. Vegetal Tendance si riserva espressamente il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti messi online, nonché i contenuti ad essi associati, come le illustrazioni, la gamma dei prodotti, i prezzi e la loro descrizione. Le immagini, le rappresentazioni, le brochure, la pubblicità e qualsiasi altra informazione relativa ai nostri prodotti hanno solo scopo informativo e non impegnano in alcun modo Vegetal Tendance.

Il cliente può effettuare un ordine fermamente vincolante dei prodotti che ha scelto tramite il nostro negozio online. Il cliente può anche inserire i prodotti selezionati nel "carrello della spesa" senza che ciò venga considerato un ordine fermamente vincolante. Si considera un ordine fermamente vincolante qualsiasi ordine correttamente finalizzato, l'ultimo passo consistente nel fare clic sul pulsante "pagare" alla fine del processo di ordinazione. Prima dell'invio definitivo di un ordine, il cliente può in qualsiasi momento modificare i dati inseriti, individuare eventuali errori e correggerli se necessario.

Una conferma dell'ordine verrà inviata immediatamente ed automaticamente via e-mail al cliente. Questa e-mail di conferma contiene i dati del vostro ordine e le CGV che avete accettato durante il processo di ordinazione. L'e-mail di conferma ha solo scopo informativo, ovvero che abbiamo ricevuto correttamente il vostro ordine. Questa conferma dell'ordine automatica non costituisce ancora un contratto di vendita. Effettuando un ordine, confermate di aver letto le nostre CGV e di accettarle senza riserve. Vi consigliamo di stampare le CGV e la conferma dell'ordine o di salvarle sul vostro computer.

Dopo aver effettuato un ordine fermamente vincolante, Vegetal Tendance è libera di accettarlo a sua discrezione o di rifiutarlo informandovi via e-mail e declinando ogni responsabilità nei vostri confronti o nei confronti di terzi. In caso di eventuale pagamento già effettuato, questo vi sarà rimborsato in caso di annullamento dell'ordine. I motivi del rifiuto di un ordine possono essere ad esempio il fatto che un prodotto non sia più disponibile, che non abbiamo ricevuto alcuna prova di pagamento da parte del cliente o ancora quando è probabile che il cliente stia agendo in modo fraudolento o penalmente rilevante rispetto alle CGV o agli accordi individuali o per qualsiasi altro motivo grave.

Dopo l'accettazione del vostro ordine, il contratto di vendita diventa vincolante. L'accettazione dell'ordine si concretizza con la preparazione dei prodotti.

È severamente vietata qualsiasi distribuzione commerciale o rivendita dei nostri prodotti.

Disponibilità e riserva di prestazioni per prodotti non consegnabili
Tutte le informazioni relative alla disponibilità, alla spedizione e alla consegna di un prodotto sono informazioni generali e valori indicativi. Non rappresentano in alcun modo informazioni vincolanti o garantite. Si declina espressamente ogni responsabilità per i prodotti non disponibili.

I nostri prodotti sono disponibili fino a esaurimento scorte. Se Vegetal Tendance SA constata, durante l'elaborazione del vostro ordine, che i prodotti ordinati non sono più disponibili per qualsiasi motivo, ne sarete tempestivamente informati. In tal caso, non può essere concluso alcun contratto di vendita per prodotti che non possono essere consegnati.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di limitare il numero di articoli acquistabili da un cliente. In tal caso, il cliente sarà informato via e-mail.

Prezzi e spese di spedizione
I nostri prodotti e i nostri prezzi corrispondono a quelli indicati sul sito Internet. Tutti i prezzi sono espressi in CHF (franchi svizzeri) e includono l'IVA legale. Il prezzo totale del vostro ordine, comprensivo di tutti gli oneri accessori e dell'